Política de Cookies

Vigente desde: 26/10/2025
Responsable: Muebles Mayr – Bogotá, Colombia
Sitio web: https://mayr.com.co
Contacto Habeas Data: [email protected] – WhatsApp 311 589 4472


1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador cuando visitas nuestro sitio. Permiten que el sitio funcione, recuerdan tus preferencias y ayudan a entender cómo lo usas para mejorar tu experiencia.


2. ¿Para qué usamos cookies?

  • Operación esencial del sitio (carrito, checkout, seguridad).

  • Preferencias y personalización (idioma, sesión iniciada, contenidos vistos).

  • Medición y analítica (páginas visitadas, eventos de navegación).

  • Publicidad y retargeting (anuncios relevantes, control de frecuencia).

  • Interacción con redes sociales y mensajería (widgets, chats).


3. Tipos de cookies que utilizamos

  1. Estrictamente necesarias (técnicas): habilitan funciones básicas del sitio y la seguridad. No requieren tu consentimiento.

  2. De preferencias o funcionales: recuerdan tus elecciones para mejorar la experiencia.

  3. De rendimiento/analítica: nos ayudan a entender el uso del sitio (p. ej., páginas más visitadas).

  4. De publicidad/marketing: miden el desempeño de campañas y muestran anuncios relevantes.

  5. De redes sociales: permiten compartir contenidos o comunicarte por widgets de terceros.

Base legal: para cookies no esenciales (2–5) solicitamos tu consentimiento mediante el banner de cookies. Puedes configurar o rechazar estas cookies cuando lo desees (ver sección 6).


4. Cookies propias y de terceros (ejemplos habituales)

Propias (Muebles Mayr / Tiendanube):

  • cart, session, storefront (técnicas; sesión o breve persistencia): manejo de carrito, sesiones y seguridad.

  • preferences (funcionales; 6–12 meses): recuerda idioma, vista o ciudad.

Terceros (ejemplos comunes en e-commerce):

  • Analítica: __ga, __ga_*, __gid, __gat (Google Analytics; persistencia 1–24 meses).

  • Publicidad: fr, _fbp (Meta/Facebook Pixel; 1–3 meses); IDE, test_cookie (Google Ads; 1–24 meses).

  • Mensajería/Widgets: cookies del widget de WhatsApp o chat (sesión/3–12 meses).

  • Pasarelas de pago: cookies técnicas de PSE, Nequi u otros medios para antifraude y seguridad (sesión).

Nota: los nombres y duraciones pueden variar por actualizaciones de los proveedores. Mantenemos esta sección razonablemente actualizada.


5. Transferencias y terceros países

Algunos proveedores pueden tratar datos en otros países (p. ej., EE. UU.). En esos casos, exigimos compromisos contractuales de confidencialidad y seguridad acorde a la normativa colombiana.


6. ¿Cómo aceptar, rechazar o configurar cookies?

  • Banner de cookies: al ingresar al sitio, puedes Aceptar, Rechazar o Configurar.

  • Ajustes del navegador: puedes eliminar o bloquear cookies desde tu navegador.

    • Chrome, Firefox, Edge y Safari ofrecen opciones en Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.

  • Si borras o bloqueas cookies, algunas funciones del sitio pueden no operar correctamente (carrito, pagos, sesión).


7. Conservación (vigencia) de cookies

  • Sesión: se eliminan al cerrar el navegador.

  • Persistentes: permanecen por un periodo limitado (aprox. 1–24 meses) o hasta que las borres manualmente o retires tu consentimiento.


8. Tratamiento de datos personales

El uso de cookies puede implicar tratamiento de datos personales (p. ej., identificadores online, IP, eventos de navegación). Consulta nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales para conocer derechos, finalidades, seguridad y canales de contacto: [inserta URL de Política de Datos].


9. Actualizaciones de esta política

Podemos modificar esta política para reflejar cambios en tecnologías o proveedores. Publicaremos la fecha de actualización en esta misma página. Recomendamos revisarla periódicamente.


10. Contacto

 

  • Correo Habeas Data: [email protected]

  • WhatsApp: 311 589 4472

  • Dirección: Cra 26 # 52B-36 Sur, Barrio Tunal, Bogotá – Colombia